90,6 процента обращений на горячую линию «142» носило информационный характер

Posted by

В последние месяцы Министерством труда и социальной защиты населения (МТСЗН) осуществлены меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.
Как сообщили АзерТАдж в отделе по связям с общественностью министерства, из общего количества обращений граждан в октябре на горячую линию «142» 5 560 обращений или 90,6 процента относятся к различным сферам деятельности ведомства.
Так, из поступивших звонков 3387 было связано с вопросами применения законодательства, обеспечения трудовых прав, защитой труда, 1597 — с использования видов социального обеспечения и пособиями, 305 — с вопросами реабилитации и определением инвалидности, 271 — с занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки и т.д.
Следует также отметить, что по каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.

AzərTac.az