В Азербайджане о домах торжеств, нарушающих права потребителей во время организации торжеств, а также пытающихся заставить приобрести товары дополнительного ассортимента или навязать дополнительные услуги, можно будет сообщить по телефонам 498-15-01 или 498-15-04 Госслужбы по антимонопольной политике и защите прав потребителей при министерстве экономики и промышленности или по номеру 195 – 2 информационно-телефонного центра министерства, говорится в сообщении пресс-службы ведомства, распространенном в среду.
Согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе свободно выбирать товары и услуги, получать качественные и безопасные товары и услуги, а также полноценную и правильную информацию об интересующих его товарах и услугах.
Согласно закону, запрещается принуждать потребителя покупать некачественный товар и оказывать ненужные ему услуги. Продажу каких-либо товаров или предоставление услуг потребителю нельзя обуславливать покупкой других товаров или услуг. Потребитель имеет право купить нужный ему товар из комплекта, предлагаемого продавцом.
Желающим организовать праздничное торжество рекомендуется знать свои права, приведенные ниже.
— До того, как сделать заказ в доме торжеств для проведения мероприятия, потребитель вправе требовать предоставления меню с ценами и описание оказываемых услуг, утвержденные должностным лицом объекта;
— включить в список блюд, алкогольных и прохладительных напитков, десертов и пр. только те, которые он хочет предложить гостям;
— список развлекательных программ, танцевальных номеров, звучащая на торжестве музыка должны состоять только из согласованных с потребителем услуг;
— заключить договор, где будут отражены конкретные названия блюд, алкогольных и прохладительных напитков, десертов и оказываемых услуг и пр., которые вы хотите предложить гостям, их порции, цена и т.д.;
— сразу же после сделанной оплаты требовать предоставления документов об оплаты (кассовый чек, квитанция), подтверждающих оплаченную вами сумму за оказанные услуги.
Trend.az